ご利用に際して
■お預かりに際してのお願い
・生後４ヶ月～１３歳までの健康に問題のない犬猫をお預かりいたします。混合ワクチン接種・狂犬病ワクチン・ノミ予防を行っていない場合はお引き受けできませんので、事前にワクチン接種・ノミ予防をお願いします。事情により接種されていない場合などはご相談ください。
・ペットの性格や習慣に合ったお世話をさせていただくため、事前に詳しく打ち合わせさせていただきます。持病や癖、問題のある気質や注意点などの情報は前もって必ずお知らせください。
・お散歩は朝と夕方の２回です。お散歩に必要な首輪またはハーネスをお持ちください。引っ張りが強い 中･大型犬は安全の為チョークチェーンもご持参いただけますようお願いいた します。お散歩の習慣のない子や緊張で外に出られない子は室内やテラスでフリータイムを取ります。
・フードはこちらでご用意いたしますが、環境が変わると食べない子もいます。できるだけいつもお家で食べているフードをお持ちください。調理が必要なものは事前に調理してお持ちください。
・お預かりしたペットが発病した場合、ご連絡の上動物病院で診察いたしますが、緊急を要する時にはご連絡が後になる場合もございます。病院費用は実費でご請求させていただきます。
■注意事項
・引っ張りが強くてお散歩ができない大型犬や、極端にケージを嫌う等、取り扱いが困難と思われる場合、お預かりをお断りする場合がございます。
・威嚇や咬む、抵抗してケージに入らないなど、扱いが困難と思われる場合は宿泊途中でもお引き取りをお願いする場合がございます。
・非常に不衛生なペットはお預かりをお断りする場合がございます。
■免責に関する事項について
・慣れない環境で体調を崩したり、自ら体や鼻先などを傷つける子もいます。ご理解のうえご了承いただけますようお願いいたします。
・環境の変化、ストレス等で体調を崩したり病状の急変などがあった場合、お客様にご連絡の上動物病院で受診いたしますが、緊急を要する場合およびお客様との連絡がつかない状況においては、当店の判断で動物病院へ連れて行く場合もございます。受診にかかる費用はお客様にご請求させていただきます。また状況により加えて出張経費をご請求させていただく場合がございますことをご了承下さい。
・お引き取りのお約束日時を過ぎてもお引き取りおよびご連絡もなく当店からの連絡にも応答されないお客様におかれましては、お預かりペットの所有者としての権利と責任を放棄したものとし、警察への通報とともに当店の判断する適時をもって適切な処遇をさせていただきます。
・持病・特異体質等による疾病にかかわらず、急病・不慮の事故および天災事故等による不可抗力の疾病・けが・死亡についてはその一切の責を負うものではありません。
・その他本規約にない事項で不測の事態が生じた場合、誠意と最善の努力をもって対処致します。
